Vážená paní Schveiner,
velmi bychom vám chtěli poděkovat za vaše služby při zařizování naší dovolené.
Jednalo se o okružní plavbu po Středozemním moři na lodi MSC Splendida. Dokázala jste nám zařídit volnou kajutu v termínu, který se již zdál u ostatních CK vyprodaný, dokonce jsme dostali kajutu vyšší kategorie za cenu klasické kajuty. Dále jsme byli spokojeni s tím, že vše šlo vyřídit přes e-mailovou komunikaci.
Co se týká samotné plavby – s radostí vám sdělujeme, že toto můžete všem svým klientům nabízet s čistým svědomím. Loď samotná, její vybavení, komfort, služby i gastronomie opravdu odpovídají 5ti hvězdičkovému hotelu. Velmi jsme ocenili organizaci, která je na celé lodi naprosto dokonalá, nikde se dlouho nečeká, nalodění a vylodění probíhalo bez problémů. Na lodi funguje perfektní informační systém o dopravě, výletech a počasí v následujícím městě, kde loď staví, i o programu na druhý den.
Velmi děkujeme a přejeme mnoho spokojených zákazníků, tak jako jsem byl já s partnerkou.
S pozdravem
Luboš Klíma