Reklamace letu a zavazadel

Zpět k výběru

Zpožděný let7 odpovědí

  • Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004

  • Nárok na občerstvení na letišti

  • Nárok na ubytování

  • Nárok na finanční odškodnění

  • Jak postupovat?

  • Co není důvod k zániku nároku?

  • Kdy nárok opravdu zaniká?

Odepření nástupu na palubu4 odpovědi

  • Neoprávněné odepření nástupu do letadla

  • Na co máte nárok?

  • Na co máte v každém případě nárok?

  • Oprávněné odepření nástupu do letadla

Zrušený let2 odpovědi

  • Na co máte nárok?

  • Jaká je výše finanční kompenzace?

Snížení cestovní třídy1 odpověď

  • Jak vysoká je sleva z ceny letenky?

Zpoždění zavazadla3 odpovědi

  • Co přesně znamená, že je zavazadlo zpožděné?

  • Co dělat v cílové destinaci?

  • Jak to nejpravděpodobněji dopadne?

Poškození zavazadla3 odpovědi

  • Co přesně znamená, že je zavazadlo poškozené?

  • Co dělat v cílové destinaci?

  • Co bude následovat?

    • Až dorazíte domu, vydechnete si, zkontaktujte na přiložených kontaktech společnost, která má na starosti reklamace zavazadel.
    • Firma vám do emailu napíše, které všechny informace budete od vás potřebovat pro vyřízení vaší reklamace.
    • Seznam věcí, které budete muset dodat:
      • Fotokopii palubní vstupenky
      • Fotokopii zavazadlového lístku
      • Fotokopii pasu případně občanského průkazu
      • Přesné rozměry poškozeného zavazadla
      • Hodnota zavazadla při pořízení
      • Fotografie poškození
      • Popis poškození

Ztracená zavazadla3 odpovědi

  • Co přesně znamená, že je zavazadlo ztracené?

  • Co dělat v takové situaci?

  • Na co máte nárok?

Nenašli jste odpověď?

Zanechte nám zprávu, na dotaz odpovíme.

Pole je povinné



Pole jméno je povinné
Pole e-mail je povinné
Pole je povinné
Pole je povinné
Bez souhlasu není možné formulář odeslat