Reklamace letu a zavazadel
Zpět k výběruZpožděný let7 odpovědí
Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004
Nárok na občerstvení na letišti
Nárok na ubytování
Nárok na finanční odškodnění
Jak postupovat?
Co není důvod k zániku nároku?
Kdy nárok opravdu zaniká?
Odepření nástupu na palubu4 odpovědi
Neoprávněné odepření nástupu do letadla
- Letecká společnost prodá více letenek, než je míst v letadle.
- Letecká společnost na poslední chvíli použije jiný (menší) typ letadla.
- Personál se vždy zeptá, zda se nachází nějaký dobrovolník, který se za finanční kompenzaci dobrovolně vzdá svého místa.
- Pokud se nikdo nepřihlásí, musí ho dopravce vybrat sám.
- Například se vybere cestující, který sice dorazil včas, ale jako poslední.
Na co máte nárok?
Na co máte v každém případě nárok?
Oprávněné odepření nástupu do letadla
Zrušený let2 odpovědi
Na co máte nárok?
Jaká je výše finanční kompenzace?
Snížení cestovní třídy1 odpověď
Jak vysoká je sleva z ceny letenky?
Zpoždění zavazadla3 odpovědi
Co přesně znamená, že je zavazadlo zpožděné?
Co dělat v cílové destinaci?
Jak to nejpravděpodobněji dopadne?
Poškození zavazadla3 odpovědi
Co přesně znamená, že je zavazadlo poškozené?
Co dělat v cílové destinaci?
Co bude následovat?
Ztracená zavazadla3 odpovědi
Co přesně znamená, že je zavazadlo ztracené?
Co dělat v takové situaci?
Na co máte nárok?