Rezervace, změna a platba, věrnostní programy

Jak udělat rezervaci letenky?4 odpovědi

• Online na našich webových stránkách

• Osobně na našich pobočkách

• Telefonicky

• Emailem

Změna rezervace letenky5 odpovědí

• Změna termínu letu

• Změna jména cestujícího

• Oprava jména cestujícího

• Změna doplňkových služeb

• Zrušení rezervace

Možnosti platby9 odpovědí

• Hotově na pobočce v CZK, EUR, USD

  • Centrála – Velflíkova 8, Praha 6, 160 00
    • Od pondělí do pátku mimo svátky od 8,00 do 18,00 hodin
  • Letiště Václava Havla Terminál 1 – Aviatická 1, Praha 6, 160 08
    • Od pondělí do neděle mimo svátky od 6,00 do 20,00 hodin
  • Zlín – Kvítková 7107, Zlín, 760 01
    • Od pondělí do pátku mimo svátky od 7,30 do 17,00 hodin
  • Karlovy Vary – T. G. Masaryka 41, Karlovy Vary, 360 01
    • Od pondělí do pátku mimo svátky od 8,00 do 16,00 hodin

    Kopírovat odkaz OK

• Kreditní/debetní platební kartou na pobočce

• Bankovním převodem v CZK

• Za jak dlouho platba dorazí?

• Bankovním převodem v EUR

• Poukazy Edenred

• Poukazy Benefity

• Online platební kartou při vytvoření rezervace

• Platební bránou přes odkaz

Co je součástí letenky?3 odpovědi

• Unikátní kód rezervace

• Itinerář cesty

• Palubní vstupenka – boarding pass

Jaké lety rozlišujeme?3 odpovědi

• Krátkodobé lety

• Střednědobé lety

• Dlouhodobé lety

Jak rozlišujeme letecké společnosti dle letu?3 odpovědi

• Let dle letového řádu

• Charterový let organizovaný cestovní kanceláří

• Privátní let pronajatým letadlem

Věrnostní programy - Letecké aliance3 odpovědi

• SkyTeam

• Star Alliance

• Oneworld