Rezervace, změna a platba, věrnostní programy

Zpět k výběru

Jak udělat rezervaci letenky?3 odpovědi

  • On-line na našich webových stránkách

  • Osobně na našich pobočkách

  • E-mailem

Proces rezervace3 odpovědi

  • On-line

  • Osobně na pobočce

  • E-mailem

Co potřebuji nahlásit k vytvoření letenky?5 odpovědí

  • Jméno a příjmení všech cestujících

  • Kontakt na cestující

  • Výběr cílové destinace

  • Výběr dopravce

  • Termín letu

Změna rezervace letenky5 odpovědí

  • Změna termínu letu

  • Změna jména cestujícího

  • Oprava jména cestujícího

    • Vždy je nutné uvést přesné jméno, jak je uvedeno v cestovním dokladu.
    • Některé letecké společnosti sice překlepy tolerují, přesto doporučujeme chybu nahlásit co nejdříve a nechat opravit.
    • I když dopravce chyby toleruje a my vložíme poznámku se správným jménem, negarantujeme, že bude vše v pořádku.
    • Vždy je to na benevolenci dopravce a pracovníků na letišti. Prochází se několik kontrol, kde může nastat problém.
    • Pokud je jméno odlišné od toho, co máte zapsáno v cestovním dokladu, může taková chyba v krajním případě skončit až nutností nákupu nové letenky.
    • Pro možnost opravy jména cestujícího prosím odpovězte na e-mail, kterým vám dorazila potvrzená rezervace.
    • Uveďte chybné jméno a správný tvar jména.
    • V případě, že to dopravce umožní, letenkář chybu opraví a pošle vám opravenou rezervaci.
    • Tato služba může být zpoplatněna, protože je nutné vystavit novou letenku.
    • Upozornění! Někteří dopravci chyby netolerují, opravy neumožňují a cestujícího na palubu letadla s chybnou letenkou nepustí.
  • Zakoupení doplňkových služeb

  • Zrušení rezervace

Možnosti platby10 odpovědí

  • Hotově na pobočce v CZK, EUR, USD

  • Kreditní/debetní platební kartou na pobočce

  • Bankovním převodem v Kč

  • Při on-line rezervaci se nabídnou tyto možnosti platby

  • Za jak dlouho platba dorazí?

  • Bankovním převodem v eurech

  • Edenred

  • Benefity CZ

  • Společnost UP Česká republika

  • Sodexo Česká republika – Cestujsbenefity.cz

Co je letenka?4 odpovědi

  • Jak vypadá letenka?

  • Unikátní kód rezervace

  • Itinerář cesty

  • Palubní vstupenka – boarding pass

Jaké lety rozlišujeme?3 odpovědi

  • Krátkodobé lety

  • Střednědobé lety

  • Dlouhodobé lety

Jaké rozlišujeme cestovní třídy4 odpovědi

  • Ekonomická, také se používá název economy či turistická

  • Ekonomická prémiová, také se používá economy premium

  • Byznys třída, také se používá název business či obchodní

  • První třída, také se používá název first class

Jak rozlišujeme letecké společnosti dle letu?3 odpovědi

  • Let dle letového řádu

  • Charterový let organizovaný cestovní kanceláří

  • Privátní let pronajatým letadlem

Věrnostní programy - Letecké aliance7 odpovědí

  • SkyTeam

  • Star Alliance

  • Oneworld

  • Skywards Emirates partners

  • Vanilla Alliance

  • U-Fly Alliance

  • Value Alliance

Nenašli jste odpověď?

Zanechte nám zprávu, na dotaz odpovíme.

Pole je povinné



Pole jméno je povinné
Pole e-mail je povinné
Pole je povinné
Pole je povinné
Bez souhlasu není možné formulář odeslat