Nevíte kam? Nejkrásnější plány začínají na mapě. 

Platební metody, VOP a ceník poplatků Letuška.cz

Zpět na výběr

Možnosti platby 10  odpovědí

  • Hotově na pobočce v CZK, EUR, USD

    • Centrála – Velflíkova 8, Praha 6, 160 00
      • Pondělí až pátek mimo svátky 09:00–17:30 
    • ​Zlín – Kvítková 7107, Zlín, 760 01
      • Pondělí až pátek mimo svátky 09:30–16:00 ​
    • Karlovy Vary – T. G. Masaryka 859/18, Karlovy Vary, 360 01
      • Pondělí až pátek mimo svátky 07:30–15:30 ​
    OK

  • Kreditní/debetní platební kartou na pobočce

    • VISA
    • VISA Electron
    • MasterCard
    • Maestro
    • Diners Club
    • JBC – Japan Credit Bureau
    OK

  • Bankovním převodem v CZK

    • Československá obchodní banka, a. s. – 119607483/0300
    • Komerční banka, a. s. – 51-903270247/0100
    • UniCredit Bank, a. s. – 2106766513/2700
    OK

  • Při on-line rezervaci se nabídnou tyto možnosti platby

    • Okamžitá platba
      • Okamžitá platba z vašeho účtu ve vyjmenované bance. Okamžitou platbu je třeba výslovně zvolit při provádění platby, nemusí být primárně nabízena.
      • Okamžitá platba může být v rámci vašeho účtu zpoplatněna.
      • Okamžitou platbu doporučujeme provést bezprostředně po dokončení rezervace na základě pokynů k platbě, které obdržíte na zadaný e-mail po dokončení rezervace.
      • Přesný seznam bank naleznete zde.
      • Letuška zpracuje okamžitou platbu včetně dodání letenky (letenek) nebo další služby do třech hodin od provedení okamžité platby.
      • Z vašeho účtu u Air Bank, Banka Creditas, Česká spořitelna, ČSOB, Fio banka, J&T Banka, Komerční banka, mBank, Moneta Money Bank, Multitude Bank, Oberbank, Partners Banka, PPF Banka, Raiffeisenbank, UniCredit Bank. 
      • Přesný popis okamžitých plateb naleznete zde.
      • Zpracování okamžitých plateb probíhá neustále, v noci i o víkendech, a velmi rychle a spolehlivě. Z důvodu náhodných mikrovýpadků na komunikační trase může občas dojít ke zpoždění platby či k jejímu odmítnutí. K odmítnutí platby z těchto důvodů dochází v 0,1 až 0,2 procentech případů (1 až 2 platby z tisíce okamžitých plateb).
    • Bankovním převodem
      • Vyberte vaši oblíbenou banku
      • Bankovní převod UniCredit Bank
      • Bankovní převod ČSOB
      • Bankovní převod Komerční banka
      • Platba převodem z libovolné banky
    • Platba v provozovně
      • Osobně v provozovně
      • Služby je možné uhradit hotově, kartou nebo podporovanými poukázkami (může být časově omezeno) v kterékoliv z našich provozoven.
    • Platební karta
      • Jako jedni z mála neúčtujeme žádný poplatek za platbu kartou on-line. Záruka nejvyšších bezpečnostních standardů při platbě kartou je u nás samozřejmostí.
      • Mastercard
      • Maestro
      • VISA
    OK

  • Za jak dlouho platba dorazí?

    • Pokud se jedná o převod v rámci jedné banky, je částka na náš účet většinou připsána do dvou hodin. Při převodu peněz z jiné banky přijde platba do 72 hodin.
    OK

  • Bankovním převodem v EUR

    • UniCredit Bank Slovakia a. s. – SK55 1111 0000 0011 8129 8006
    • UniCredit Bank Czech Republic, a. s. – 2108058107/2700
    OK

  • Edenred

    • Papírové poukázky (osobně na pobočce)
      • Ticket Benefits Holiday
      • Ticket Benefits Multi
      • Ticket Compliments Dárkové
    • Platební karta Edenred Card (osobně na pobočce pouze přes platební terminál) – předplacená karta Mastercard s čipem
      • Ověřte si, prosím, možnost převedení bodů na e-ticket/e-voucher v uživatelském rozhraní (přístup do cafeterie) a možnost vyřídit nákup letenky on-line. 
    • ​​​Edenred Benefity Café (osobně na pobočce, e-mailem, telefonicky) – vygenerovaný šestimístný kód a částka k verifikaci
    • Při platbě uvedenými benefity vám bude účtován manipulační poplatek ve výši 5 % z hodnoty přijatých benefitů. Případný doplatek, stejně tak i manipulační poplatek, lze platit v hotovosti, převodem nebo kartou. 
    • Při on-line rezervaci je platba poukázkami (benefity) možná pouze v případě, že v okamžiku platby bude k dispozici možnost „Platba v provozovně“.
    • Když se tato možnost nenabídne, není možné zaplatit a dokončit rezervaci on-line.
    • Pro vytvoření takové rezervace je nutné osobně navštívit jednu z našich poboček.
    • Platba (nákup) letenky z nabídky nízkonákladových leteckých společností může být omezena z důvodů vyplývajících z provozovatele těchto letů. Vyžádejte si konkrétní informaci před návštěvou pobočky.

    • Pokud Zákazník hradí celou nebo část ceny letenky tzv. poukázkami (např. Edenred, kartou Benefity.cz), může mu být případná vratka vrácena v poukazech společnosti ASIANA.

    OK

  • Benefity CZ

    • Karta BENEFITY (karta není do platebního terminálu, osobně na pobočce) – plastová karta s logem tučňáků
      • Desetimístné číslo karty a čtyřmístný PIN k autorizaci platby pomocí bodů
    • Při platbě uvedeným benefitem vám bude účtován manipulační poplatek ve výši 5 % z hodnoty přijatých benefitů. Případný doplatek, stejně tak i manipulační poplatek, lze platit v hotovosti, převodem nebo kartou. 
    • Při on-line rezervaci je platba poukázkami (benefity) možná pouze v případě, že v okamžiku platby bude k dispozici možnost „Platba v provozovně“.
    • Když se tato možnost nenabídne, není možné zaplatit a dokončit rezervaci on-line.
    • Pro vytvoření takové rezervace je nutné osobně navštívit jednu z našich poboček.
    • Platba (nákup) letenky z nabídky nízkonákladových leteckých společností může být omezena z důvodů vyplývajících z provozovatele těchto letů. Vyžádejte si konkrétní informaci před návštěvou pobočky.
    • Pokud Zákazník hradí celou nebo část ceny letenky tzv. poukázkami (např. Edenred, kartou Benefity.cz), může mu být případná vratka vrácena v poukazech společnosti ASIANA.
    OK

  • Společnost UP Česká republika

    • Papírové poukázky (osobně na pobočce)
      • Unišek+
      • Unišek+ FKSP
      • Cadhoc
      • Šek Dovolená
    • Karta eBenefity od Mastercard (pouze osobně na pobočce) – karta s čipem do platebního terminálu – podporuje Apple Pay i Google Pay.
    • Při platbě uvedeným benefitem vám bude účtován manipulační poplatek ve výši 5 % z hodnoty přijatých benefitů. Případný doplatek, stejně tak i manipulační poplatek, lze platit v hotovosti, převodem nebo kartou. 
    • Při on-line rezervaci je platba e-vouchery možná pouze v případě, že v okamžiku platby bude k dispozici možnost „Platba v provozovně“.
    • Když se tato možnost nenabídne, není možné zaplatit a dokončit rezervaci on-line.
    • Pro vytvoření takové rezervace je nutné osobně navštívit jednu z našich poboček.
    • Platba (nákup) letenky z nabídky nízkonákladových leteckých společností může být omezena z důvodů vyplývajících z provozovatele těchto letů. Vyžádejte si konkrétní informaci před návštěvou pobočky.
    • Pokud Zákazník hradí celou nebo část ceny letenky tzv. poukázkami (např. Edenred, kartou Benefity.cz), může mu být případná vratka vrácena v poukazech společnosti ASIANA.
    OK

  • Pluxee (dříve Sodexo)

    • E-vouchery (osobně, e-mailem) – v hodnotě 2, 5, 7 a 10 tisíc
      • Spolupráce mezi Pluxee a Letuškou je nastavena pouze na e-vouchery. Není možné platit kartou ani papírovými poukázkami.
      • Na stránce Pluxee vygenerujete šestnáctimístný alfanumerický kód pro ověření.
      • Ověřte si, prosím, možnost převedení bodů na e-voucher v uživatelském rozhraní, kde je možné vyřídit nákup letenky on-line.
      • Doporučujeme zajistit e-vouchery až po ověření možnosti nákupu zvolené letenky u Letušky, ale dostatečně včas před samotným nákupem. Pluxee má omezený počet volných e-voucherů k nákupu a konverzí v každém týdnu.
      • Prosím, využijte možnost získat více informací přímo na stránce partnera Pluxee.
      • E-voucher je nutné ověřit a aktivovat. Pokud chcete mít jistotu, že vše proběhlo v pořádku a že je e-voucher připraven k využití, napište nám. Pověříme jej.
      • Stornovat lze pouze neuplatněný e-voucher. Kredit se vám vrátí na váš účet Pluxee.
    • Při platbě uvedeným benefitem vám bude účtován manipulační poplatek ve výši 7 % z hodnoty přijatých benefitů. Případný doplatek i manipulační poplatek lze platit v hotovosti, převodem nebo kartou. 
    • Při on-line rezervaci je platba e-vouchery možná pouze v případě, že v okamžiku platby bude k dispozici možnost „Platba v provozovně“.
    • Když se tato možnost nenabídne, není možné zaplatit a dokončit rezervaci on-line.
    • Pro vytvoření takové rezervace je nutné osobně navštívit jednu z našich poboček.
    • Platba (nákup) letenky z nabídky nízkonákladových leteckých společností může být omezena z důvodů vyplývajících z provozovatele těchto letů. Vyžádejte si konkrétní informaci před návštěvou pobočky.
    • Pokud Zákazník hradí celou nebo část ceny letenky tzv. poukázkami (např. Edenred, kartou Benefity.cz), může mu být případná vratka vrácena v poukazech společnosti ASIANA.
    OK

Dokumenty k přečtení na webových stránkách 4  odpovědi

Dokumenty a informace, které obdržíte elektronicky 7  odpovědí

  • Letenky od Letušky

    • „Čekání na platbu“ – v případě platby převodem nebo hotově na pobočce
    • „Potvrzení rezervace“ – po úspěšném zaplacení
    • „Letenka“ – elektronická letenka
    • 3 dny před plánovaným odletem – doporučení k on-line odbavení
    • Veškeré změny času odletu
    • Informace v e-mailech doporučujeme pečlivě prostudovat.
    • Uživatelský účet slouží ke kontrole časů odletů, poskytuje informace ohledně letecké společnosti, která operuje daný let a mnoho dalšího.
    OK

  • Jazykové kurzy a pobyty

    • Smlouva o zprostředkování studijního pobytu
    • Všeobecné informace o zvolené destinaci
    • Všeobecné informace o zvolené škole
    OK

  • Zájezdy

    • Smlouva o zájezdu
    • Základní práva zákazníka
    • Obecné informace o cestovních službách poskytnuté společností ASIANA, spol. s r. o.
    • Pojištění CK proti úpadku
    OK

  • Hotely a ubytování

    • Voucher
    • Informace o destinaci
    OK

  • Vízové oddělení

    • Závazná objednávka vyřízení víza
    • Prohlášení
    • Vízový formulář
    • Ceník vyřízení pozvání
    • Obecné sdělení k žádosti o vízum
    • Informace o destinaci
    OK

  • Pronájem auta

    • Voucher
    • Informace o autopůjčovně
    OK

  • Cestovní pojištění

    • Informace k pojištění
    OK

Odkazy na veřejné zdroje 5  odpovědí

Top destinace

Letenky

O společnosti

Pro firmy

logoVolejte +420 234 704 901