Rezervace, změna a platba, věrnostní programy
Zpět k výběruJak udělat rezervaci letenky?3 odpovědi
On-line na našich webových stránkách
Osobně na našich pobočkách
E-mailem
Proces rezervace3 odpovědi
On-line
Osobně na pobočce
E-mailem
Co potřebuji nahlásit k vytvoření letenky?5 odpovědí
Jméno a příjmení všech cestujících
Kontakt na cestující
Výběr cílové destinace
Výběr dopravce
Termín letu
Změna rezervace letenky5 odpovědí
Změna termínu letu
Změna jména cestujícího
Oprava jména cestujícího
Zakoupení doplňkových služeb
Zrušení rezervace
Možnosti platby10 odpovědí
Hotově na pobočce v CZK, EUR, USD
Kreditní/debetní platební kartou na pobočce
Bankovním převodem v Kč
Při on-line rezervaci se nabídnou tyto možnosti platby
- Okamžitá platba
- Okamžitá platba z vašeho účtu ve vyjmenované bance. Okamžitou platbu je třeba výslovně zvolit při provádění platby, nemusí být primárně nabízena.
- Okamžitá platba může být v rámci vašeho účtu zpoplatněna.
- Okamžitou platbu doporučujeme provést bezprostředně po dokončení rezervace na základě pokynů k platbě, které obdržíte na zadaný e-mail po dokončení rezervace.
- Přesný seznam bank naleznete zde.
- Letuška zpracuje okamžitou platbu včetně dodání letenky (letenek) nebo další služby do třech hodin od provedení okamžité platby.
- Z vašeho účtu u ČSOB, Raiffeisenbank, Fio banka, MONETA Money Bank, Air Bank, mBank, PPF banka, Banka CREDITAS, Komerční banka, Oberbank, Česká spořitelna, J&T BANKA
- Přesný popis okamžitých plateb naleznete zde.
- Zpracování okamžitých plateb probíhá neustále, v noci i o víkendech, a velmi rychle a spolehlivě. Z důvodu náhodných mikrovýpadků na komunikační trase může občas dojít ke zpoždění platby či k jejímu odmítnutí. K odmítnutí platby z těchto důvodů dochází v 0,1 až 0,2 procentech případů (1 až 2 platby z tisíce okamžitých plateb).
- Bankovním převodem
- Vyberte vaši oblíbenou banku
- Bankovní převod Česká Spořitelna
- Bankovní převod UniCredit Bank
- Bankovní převod ČSOB
- Bankovní převod Komerční banka
- Platba převodem z libovolné banky
- Letenku ihned, platím za 14 dní Twisto
- Platba v provozovně
- Osobně v provozovně
- Služby je možné uhradit hotově, kartou nebo podporovanými poukázkami (může být časově omezeno) v kterékoliv z našich provozoven.
- Platební karta
- Jako jedni z mála neúčtujeme žádný poplatek za platbu kartou on-line. Záruka nejvyšších bezpečnostních standardů při platbě kartou je u nás samozřejmostí.
- Mastercard
- Maestro
- VISA
- Okamžitá platba
Za jak dlouho platba dorazí?
Bankovním převodem v eurech
Edenred
Benefity CZ
Společnost UP Česká republika
Sodexo Česká republika – Cestujsbenefity.cz
Co je letenka?4 odpovědi
Jak vypadá letenka?
Unikátní kód rezervace
Itinerář cesty
Palubní vstupenka – boarding pass
Jaké lety rozlišujeme?3 odpovědi
Krátkodobé lety
Střednědobé lety
Dlouhodobé lety
Jaké rozlišujeme cestovní třídy4 odpovědi
Ekonomická, také se používá název economy či turistická
Byznys třída, také se používá název business či obchodní
První třída, také se používá název first class
Jak rozlišujeme letecké společnosti dle letu?3 odpovědi
Let dle letového řádu
Charterový let organizovaný cestovní kanceláří
Privátní let pronajatým letadlem
Věrnostní programy - Letecké aliance7 odpovědí
SkyTeam
Star Alliance
Oneworld
Skywards Emirates partners
Vanilla Alliance
U-Fly Alliance
Value Alliance