Chtěl bych tímto vyjádřit svou vysokou spokojenost s její spoluprací při plánování naší cesty

Aktualizováno 9. 9. 2019

Dobrý den,

Na začátku letošního roku jsem oslovil vaši společnost s poptávkou na nákup letenek do USA pro sebe a další tři rodinné příslušníky. Hned s první nabídkou mne oslovila vaše kolegyně paní Marie Šivicová. 

Chtěl bych tímto vyjádřit svou vysokou spokojenost s její spoluprací při plánování naší cesty. Vaše první cenová nabídka nebyla z mnou oslovených společností nejnižší, ale tím, že paní Šivicová rychle reagovala na moje upřesňující otázky a dokázala nastavit cestu dle požadavků, jednal jsem dál už jen s vaší společností. A příjemná spolupráce fungovala až do konce, tj. potvrzení letenek, výběr sedadel, pojištění atd. 

Bohužel, z důvodu úmrtí mého otce (spolucestujícího) jsme museli plánovanou cestu zrušit. I v  tento moment paní Šivicová spolupracovala vysoce profesionálně a citlivě a vyřešila bez problémů a průtahů storno letenek.

 

Při plánování budoucích cest se budu na vaši společnost a pokud to půjde, na paní Šivicovou, rád obracet. 

 

Děkuji

S pozdravem

Jan Velikovský