Emirates kvůli záplavám upouští od poplatků za zrušení letenek

Emirates kvůli záplavám upouští od poplatků za zrušení letenek

Letecká společnost Emirates v důsledku ničivých záplav, které v posledních dnech zasáhly Českou republiku, upravila podmínky pro své klienty, kteří chtějí změnit plán svých cest. "Cestující Emirates, kteří si zakoupili letenky s odletem z nebo do České republiky a chtějí svou cestu změnit, nabízí Emirates tři možnosti řešení," prohlásily v úterý aerolinky. Podle vyjádření firmy zákazníci nebudou platit poplatky za změny rezervací, převystavení letenek ani zrušení letenek.

Letenka však musí být změněna na dostupný let do stejné destinace a do stejné knihovací třídy. Toto opatření platí pro cesty do 30. června 2013 (včetně). Emirates dále upozorňuje, že změny rezervací bez poplatku platí i na zpáteční let (maximálně 30 dní od původního itineráře cesty) do stejné knihovací třídy. Letenky musí být převystaveny do 15. června 2013. Cestující, kteří si přejí zrušit svou cestu, mohou své zbývající kupony proměnit za eMD/MCO, které využijí na další lety s EK. eMD/ MCO a budou platné 1 rok od data vystavení. Členové Skywards – věrnostního klubu Emirates – mohou refundovat své letenky bez poplatku za zrušení. U nevyužitých nebo částečně využitých bonusových letenek Skywards může být změněna destinace bez poplatku.