Přeskočit na obsah

Nevíte kam? Nejkrásnější plány začínají na mapě. 

Brussels Airlines

Brussels Airlines je vlajkovým dopravcem Belgie se základnou na bruselském letišti Zaventem.

Klasická Star Alliance 97 destinací Hodnocení Skytrax 4/5

O společnosti

Brussels Airlines je vlajkovým dopravcem Belgie se základnou na bruselském letišti Zaventem. Vznikla v roce 2007 sloučením SN Brussels Airlines a Virgin Express a dnes patří do skupiny Lufthansa Group. Obsluhuje přes 100 destinací v Evropě, západní Asii, Severní Americe a především v Africe, kde má jednu z nejhustších sítí mezi evropskými dopravci. Mezi nejpopulárnější destinace však patří Kodaň v Dánsku, Berlín v Německu a Athény v Řecku. Jako člen aliance Star Alliance nabízí snadné přestupy na navazující lety partnerských aerolinek. Kód IATA „SN" zdědila po legendární belgické Sabeně. Brussels Airlines se zavázala snížit emise CO2 o 50 % do roku 2030 oproti roku 2019 a plánuje být do roku 2050 uhlíkově neutrální.
Založení
2006 (20 let tradice)
Sídlo
Brusel, BE
Hlavní uzel
BRU
Věrnostní program
Miles & More
Mateřská společnost
Lufthansa Group
  • 97Destinací k červnu 2025
  • 47Zemí k červnu 2025
  • 39Letadel k prosinci 2025
  • 20Let tradice

Akční letenky s Brussels Airlines

Služby na palubě

Brussels Airlines je síťový dopravce skupiny Lufthansa Group se základnou v Bruselu, který nabízí palubní servis odpovídající standardům tradičních evropských aerolinek. Na krátkých a středních tratích v rámci Evropy je úroveň služeb úspornější, zatímco na dálkových linkách do Afriky a Severní Ameriky cestující ocení plnohodnotný catering, osobní zábavní systém a vyšší komfort. Dopravce provozuje dvě hlavní cestovní třídy – Economy a Business – s výrazně odlišným rozsahem služeb.

  • Catering na krátkých a středních tratích V Economy třídě na evropských letech není jídlo v ceně letenky. Cestující si mohou zakoupit občerstvení, sendviče, nápoje a drobné pochutiny z palubního menu „Boutique". V Business třídě na evropských linkách je stravování zahrnuto v ceně a zahrnuje teplé i studené pokrmy a nápoje včetně alkoholických.
  • Catering na dálkových linkách Na mezikontinentálních letech je v Economy třídě teplé jídlo a nealkoholické nápoje v ceně letenky. Business třída na dálkových tratích nabízí vícechodové menu inspirované belgickou kuchyní, šampaňské a výběr kvalitních vín.
  • Zábavní systém (IFE) Na dálkových letech jsou sedadla vybavena osobními obrazovkami s nabídkou filmů, seriálů, hudby a her. Na krátkých evropských trasách osobní obrazovky nejsou k dispozici – Brussels Airlines místo toho nabízí streamovaný obsah přes aplikaci nebo portál dostupný na vlastním zařízení cestujícího.
  • Wi-Fi na palubě Na dálkových linkách operovaných letouny Airbus A330 je k dispozici placené Wi-Fi připojení. Na krátkých evropských letech závisí dostupnost Wi-Fi na konkrétním letadle a není garantována na všech spojích.
  • Komfort sedadel v Economy Na dálkových tratích (A330) nabízí Economy třída rozteč sedadel přibližně 79 cm a šířku sedadla kolem 44 cm. Sedadla jsou polohovatelná a vybavena USB portem pro dobíjení.
  • Business třída na dálkových linkách Sedadla v Business třídě na mezikontinentálních letech jsou plně polohovatelná do roviny (full-flat) s přímým přístupem k uličce. Cestující dostávají polštáře, deky a amenity kit.
  • Nápoje Na dálkových letech v Economy třídě jsou nealkoholické nápoje zdarma, alkoholické nápoje si lze zakoupit. V Business třídě jsou veškeré nápoje včetně alkoholických v ceně letenky na všech typech linek.

Cestovní třídy

  • Economy Class – standardní třída na krátkých i dálkových linkách. Na dálkových letech zahrnuje teplé jídlo a nápoje v ceně, osobní obrazovku se zábavním systémem a odbavené zavazadlo.
  • Premium Economy – dostupná na vybraných dálkových spojích. Širší sedadlo s větším prostorem pro nohy, rozšířená nabídka jídel a nápojů, prioritní nástup a vyšší váhový limit pro zavazadla.
  • Business Class – plně polohovatelné sedadlo (na dálkových letech lie-flat), prémiové menu, přístup do salónků Brussels Airlines a partnerských lounge Star Alliance, prioritní odbavení i nástup.

ℹ️ Ověř si aktuálnost. Nabídka cestovních tříd a jejich služeb se u dopravců často mění. Aktuální stav si vždy ověř na oficiálních stránkách Brussels Airlines.

Zavazadla

Brussels Airlines je síťový dopravce ze skupiny Lufthansa Group, a zavazadlová pravidla se proto odvíjejí od zakoupeného tarifu a cestovní třídy. Níže najdete přehled hlavních kategorií zavazadel.

Příruční zavazadlo

  • Malá osobní taška (všechny tarify): maximální rozměry 40 × 30 × 10 cm, bez váhového omezení nad rámec toho, co unesete sami. Vejde se pod přední sedadlo.
  • Větší příruční zavazadlo (tarify Flex & Fast v Economy, všechny tarify v Business): rozměry do 55 × 40 × 23 cm, váha do 8 kg. V nejnižším tarifu Economy Light a Economy Comfort není větší kabinový kufr zahrnut a je třeba jej dokoupit nebo odbavit.

Odbavená zavazadla – Economy

  • Economy Light: tarif neobsahuje žádné odbavené zavazadlo v ceně. Lze dokoupit předem za příplatek, který závisí na trase a období – konkrétní cenu zjistíte při rezervaci na webu Brussels Airlines.
  • Economy Comfort: jedno odbavené zavazadlo v ceně – rozměry do 158 cm (součet délky, šířky a výšky), váha do 23 kg.
  • Economy Flex: jedno odbavené zavazadlo v ceně za stejných podmínek (do 158 cm, do 23 kg).
  • Druhé odbavené zavazadlo v Economy lze dokoupit za příplatek. Platí stejné rozměrové limity (do 158 cm součtově) a váha do 23 kg.

Odbavená zavazadla – Business

  • Dva odbavené kufry v ceně – každý do 158 cm (součet tří rozměrů) a do 32 kg.
  • Příruční zavazadlo i osobní taška jsou rovněž zahrnuty.

Nadváha a nadrozměr

  • Za zavazadlo přesahující povolený váhový limit účtuje Brussels Airlines poplatek za nadváhu, jehož výše závisí na trase. Totéž platí pro nadrozměrná zavazadla (nad 158 cm). Přesné částky se liší a mohou se měnit – doporučujeme ověřit aktuální sazebník přímo na webu dopravce před odletem.

Sportovní a speciální zavazadla

  • Přepravu sportovního vybavení (kola, lyže, golfové hole) i hudebních nástrojů Brussels Airlines umožňuje za příplatek. Některé položky vyžadují předchozí nahlášení. Rozměry a poplatky se liší podle typu předmětu a trasy.

Jako člen Lufthansa Group a aliance Star Alliance mohou mít držitelé vyššího statusu (Senator, HON Circle) nebo cestující s kartou Miles & More nárok na další odbavené zavazadlo zdarma. Konkrétní výhody závisejí na úrovni členství.

ℹ️ Množství, rozměry a váhové limity zavazadel se mohou měnit a vždy se odvíjejí od zakoupené cestovní třídy a konkrétního tarifu. Přesné informace si před cestou vždy ověřte ve vaší rezervaci nebo po přihlášení na webových stránkách dopravce.

Oficiální informace →

Odbavení a nástup

  • On-line check-in u Brussels Airlines otevírá 24 hodin před odletem a uzavírá 1 hodinu před plánovaným časem odletu. Odbavit se můžete přes web nebo mobilní aplikaci, kde si zároveň uložíte digitální palubní lístek.

  • Self-service kiosky na letišti umožňují odbavení a tisk palubního lístku, pokud jste nestihli on-line check-in. Na domovském letišti Brusel-Zaventem jsou kiosky běžně dostupné.

  • Přepážkové odbavení na letišti se uzavírá 60 minut před odletem u letů v rámci Evropy. U dálkových letů doporučuje dopravce dostavit se minimálně 2–3 hodiny před odletem.

  • Gate uzavírá 20 minut před odletem. Po tomto termínu není nástup do letadla povolen, a to bez ohledu na důvod zpoždění cestujícího.

  • Brussels Airlines je síťový dopravce a člen aliance Star Alliance – tisk palubního lístku na letišti není zpoplatněn. Aktuální podmínky a časové limity ověřte vždy před odletem na webu dopravce.

ℹ️ Ověř si aktuálnost. Podmínky odbavení a nástupu do letadla se u dopravců často mění. Před cestou si je vždy ověř na oficiálních stránkách Brussels Airlines.

Oficiální informace →

Flexibilita tarifů

  • Změna jména – Brussels Airlines umožňuje opravu jména za poplatek; úplná změna cestujícího není u většiny tarifů povolena. Konkrétní podmínky závisí na zakoupeném tarifu (Light, Classic, Flex).
  • Změna data a trasy – v tarifu Flex lze datum i trasu měnit bez poplatku za změnu (rozdíl v ceně letenky se doplatí). U tarifů Light a Classic se účtuje poplatek za změnu navíc k případnému cenovému rozdílu.
  • Refundace v Economy – tarif Light je nevratný, u tarifu Classic je vrácení možné s poplatkem. Tarif Flex nabízí plnou refundaci.
  • Refundace v Business – letenky v Business Class jsou většinou plně refundovatelné a změny data či trasy jsou bez poplatku.
  • Zrušení letu dopravcem – při zrušení nebo výrazném zpoždění ze strany Brussels Airlines máte nárok na přesměrování nebo plnou refundaci v souladu s nařízením EU 261/2004.

ℹ️ Ověř si aktuálnost. Podmínky tarifů, změn a storno podmínek se u dopravců velmi často mění. Před cestou si je vždy ověř na oficiálních stránkách Brussels Airlines.

Flotila

Flotila čítá 39letadel k prosinci 2025.

  • Airbus A319
    Airbus A319
  • Airbus A320
    Airbus A32016×
  • Airbus A330-200
    Airbus A330-200
  • Airbus A330-300
    Airbus A330-300
  • Brussels Airlines je vlajkovým dopravcem Belgie a součástí skupiny Lufthansa Group. Flotila čítá přibližně 40 letadel.
  • Páteř flotily tvoří úzkotrupé stroje Airbus A319 a A320, nasazované na evropské a blízkovýchodní linky.
  • Na dálkových trasách do Afriky a Severní Ameriky společnost provozuje wide-body letouny Airbus A330.
  • Díky členství ve Star Alliance a zázemí Lufthansa Group prochází flotila postupnou obnovou s důrazem na nižší spotřebu paliva a emise.

Partneři a aliance

Aliance

Brussels Airlines je vlajkovým dopravcem Belgie a součástí skupiny Lufthansa Group. Jako člen aliance Star Alliance nabízí cestujícím přístup k rozsáhlé síti partnerských aerolinek po celém světě, což v praxi znamená snazší přestupní spojení, možnost sbírat a čerpat nalétané kilometry u desítek dalších dopravců a řadu úrovňových výhod při cestování.

  • Členství v alianci: Brussels Airlines je členem Star Alliance, největší globální letecké aliance sdružující přes 25 dopravců. Členství posiluje i příslušnost k Lufthansa Group, kam patří také Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines či Eurowings.
  • Sbírání a uplatnění nalétaných kilometrů: Za lety s Brussels Airlines lze sbírat nalétané kilometry (míle) do věrnostních programů ostatních členů Star Alliance – například Miles & More (Lufthansa Group), Aeroplan (Air Canada) či MileagePlus (United Airlines). Stejně tak je možné nasbírané kilometry čerpat na letenky či upgrady u kteréhokoli partnera v alianci.
  • Přístup do loungí: Cestující s Gold statusem v rámci programů Star Alliance (např. Miles & More Senator nebo Star Alliance Gold) mají přístup do partnerských salónků na letištích po celém světě. Na domovském bruselském letišti provozuje Brussels Airlines vlastní salónek nazvaný „The Loft".
  • Priority při odbavení a boardingu: Držitelé vyššího statusu v programech Star Alliance mohou využít přednostní check-in, prioritní nástup do letadla a přednostní manipulaci se zavazadly na linkách Brussels Airlines.
  • Codeshare a společné lety: Brussels Airlines provozuje codeshare lety s řadou partnerů – nejen v rámci Star Alliance, ale i mimo ni. Díky tomu lze na jednu letenku cestovat přes přestupní uzly jako Brusel, Frankfurt, Curych nebo Vídeň do více než stovky destinací v Evropě, Africe, Severní Americe a Asii.

Code-share spolupráce

Brussels Airlines, belgický národní dopravce se sídlem na bruselském letišti, je členem aliance Star Alliance a součástí skupiny Lufthansa Group. Díky codeshare partnerstvím rozšiřuje svou síť daleko za vlastních více než 100 destinací v Evropě, Africe, Severní Americe a Blízkém východě.

Hlavní codeshare partneři v rámci Lufthansa Group a Star Alliance:

  • Lufthansa – nejužší spolupráce v rámci mateřské skupiny, vzájemné sdílení letů po celé Evropě i na dálkových trasách
  • Austrian Airlines – codeshare na evropských i středoevropských spojích
  • Swiss International Air Lines – další člen Lufthansa Group s propojenou sítí
  • Eurowings – pokrytí dalších evropských destinací v rámci skupiny
  • United Airlines – klíčový partner pro transatlantické lety do Severní Ameriky
  • Air Canada – codeshare na severoamerických trasách
  • Ethiopian Airlines – rozšíření sítě na africké destinace, kde Brussels Airlines tradičně silně působí
  • South African Airways – další africký partner v rámci Star Alliance
  • Turkish Airlines – propojení na Blízký východ a střední Asii
  • TAP Air Portugal – codeshare na iberských a jihoamerických trasách
  • LOT Polish Airlines – spolupráce na středoevropských linkách
  • SAS Scandinavian Airlines – pokrytí severské Evropy
  • All Nippon Airways (ANA) – napojení na japonskou síť

Codeshare partnerství se mohou měnit – aktuální seznam doporučujeme ověřit přímo na webu Brussels Airlines před rezervací.

Aktuality Brussels Airlines

Články z magazínu vybrané podle názvu dopravce, programu a přesných tagů.

Věrnostní program

Brussels Airlines patří do skupiny Lufthansa Group a je členem aliance Star Alliance. Věrnostní program aerolinek se jmenuje Miles & More – jde o společný program celé skupiny Lufthansa Group, který sdílí kromě Brussels Airlines také Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines a Eurowings. Pro českého cestovatele to znamená, že jedním účtem pokryjete sbírání i utrácení nalétaných kilometrů (mílí) napříč řadou evropských dopravců a jejich partnerů.

  • Úrovně programu: Miles & More rozlišuje čtyři statusové úrovně – Member, Frequent Traveller, Senator a HON Circle Member. Postup do vyšších úrovní závisí na počtu nasbíraných statusových nalétaných kilometrů (qualifying miles) za kalendářní rok; čím vyšší status, tím víc benefitů cestující získává.
  • Sbírání nalétaných kilometrů (mílí): Kilometry sbíráte za lety Brussels Airlines, všech dalších dopravců Lufthansa Group i partnerských aerolinek Star Alliance. Kromě letů lze kilometry získávat u pozemních partnerů – např. prostřednictvím kreditních karet, půjčoven aut (Avis, Sixt), hotelových řetězců (Marriott, Radisson) či on-line nákupů přes portál Miles & More.
  • Klíčové výhody vyšších statusů: Od úrovně Frequent Traveller získáte přístup do business lounge (salónků), prioritní odbavení, přednostní nástup do letadla a vyšší váhový limit zavazadel. Senator a HON Circle Member přidávají přístup do exkluzivnějších salónků, upgrade vouchery a osobní zákaznickou linku.
  • Utrácení nalétaných kilometrů (mílí): Nasbírané kilometry lze vyměnit za prémiové letenky na linkách Brussels Airlines, Lufthansa Group i celé sítě Star Alliance, dále za upgrady do vyšší cestovní třídy nebo za zboží a poukázky v on-line katalogu Miles & More.
  • Reciproční výhody ve Star Alliance: Díky členství Brussels Airlines ve Star Alliance uznávají výhody na základě úrovní i desítky dalších dopravců – od Lufthansy přes Turkish Airlines po Singapore Airlines. Při letu kterýmkoli členem aliance sbíráte kilometry na svůj účet Miles & More a zároveň využíváte přístupy do salónků a prioritní služby odpovídající vaší zákaznické úrovni.

ℹ️ Ověř si aktuálnost. Podmínky věrnostního programu se u dopravců často mění. Aktuální stav si vždy ověř na oficiálních stránkách Brussels Airlines.

Důvěra a kvalita

Hodnocení Skytrax

Brussels Airlines držela od SKYTRAX certifikovaný rating 3★, který odrážel pozici dopravce jako středně velkého evropského síťového přepravce v rámci aliance Star Alliance. V kategorii World Airline Awards 2024 se Brussels Airlines umístila mezi oceněnými dopravci jako „Best Airline in Belgium". Jedná se o regionální kategorii, nikoli o hlavní globální ocenění.

  • Kabina a sedadla: V ekonomické třídě nabízí Brussels Airlines standardní úroveň srovnatelnou s ostatními evropskými síťovými dopravci. Na dálkových linkách do Afriky provozuje dopravce business class s plně sklopnými sedadly (lie-flat), která získala v recenzích SKYTRAX lepší hodnocení než krátké a středně dlouhé linky.
  • Catering: Na krátkých evropských letech je stravování zpoplatněno formou „buy on board". Na dálkových linkách je jídlo a pití zahrnuto v ceně letenky, a to v obou třídách. Kvalita cateringu na afrických linkách bývá v uživatelských recenzích na SKYTRAX hodnocena mírně nadprůměrně oproti evropským segmentům.
  • Palubní personál: Posádky Brussels Airlines získávají v recenzích cestujících na SKYTRAX poměrně stabilně pozitivní zpětnou vazbu, zejména za přívětivost a jazykovou vybavenost (angličtina, francouzština, nizozemština). Personál na dálkových linkách je hodnocen o něco lépe než na krátkých evropských spojích.
  • Odbavení a pozemní služby: Domovským hubem je bruselské letiště Zaventem (BRU), kde Brussels Airlines provozuje vlastní odbavovací přepážky. Proces odbavení a on-line check-in odpovídají standardu skupiny Lufthansa Group, pod kterou dopravce spadá.
  • Lounge: Na letišti v Bruselu mohou cestující business class a členové programu Miles & More s vyšším statusem využívat „The Loft" lounge, který Brussels Airlines provozuje společně s dalšími dopravci skupiny Lufthansa Group.

Bezpečnost

Brussels Airlines patří mezi zavedené evropské dopravce s dobrou bezpečnostní pověstí. Společnost operuje pod hlavičkou skupiny Lufthansa Group, což s sebou nese přísné interní bezpečnostní standardy sdílené napříč celou skupinou. Belgický dopravce podléhá dohledu evropských leteckých autorit a splňuje veškeré regulatorní požadavky pro provoz v rámci EU.

  • Certifikace IOSA: Brussels Airlines je držitelem platného auditu IATA Operational Safety Audit (IOSA), který představuje mezinárodně uznávaný standard bezpečnosti provozu leteckých společností. Členství v IATA a úspěšné absolvování tohoto auditu potvrzuje, že dopravce dodržuje přísné provozní a bezpečnostní postupy.
  • Bezpečnostní rating: Portál AirlineRatings.com uděluje Brussels Airlines hodnocení 7 ze 7 hvězd v kategorii bezpečnosti, což je nejvyšší dosažitelný stupeň. Toto hodnocení zohledňuje mimo jiné historii nehod, výsledky auditů i regulatorní prostředí domovského státu.
  • Regulační status: Brussels Airlines nefiguruje na seznamu EU Air Safety List, který eviduje dopravce se zákazem nebo omezením provozu v evropském vzdušném prostoru. Jako dopravce licencovaný v Belgii podléhá přímému dohledu belgického úřadu pro civilní letectví i Evropské agentury pro bezpečnost letectví (EASA).

Včasnost

Brussels Airlines jako člen aliance Star Alliance udržuje dochvilnost na úrovni srovnatelné s ostatními středně velkými evropskými dopravci. Roli hraje domovský hub v Bruselu (BRU), který sice nepatří mezi nejpřetíženější evropská letiště, ale při přestupních spojeních – zejména na africké linky – se zpoždění mohou kumulovat. Konkrétní aktuální hodnotu OTP dopravce veřejně neuvádí, proto doporučujeme před letem s krátkým přestupem počítat s časovou rezervou.