Přeskočit na obsah

Nevíte kam? Nejkrásnější plány začínají na mapě. 

Turkish Airlines

Turkish Airlines je národní letecká společnost Turecka založená v roce 1933 s hlavním hubem na istanbulském letišti.

Hodnocení Skytrax 4/5

O společnosti

Turkish Airlines je národní letecká společnost Turecka založená v roce 1933 s hlavním hubem na istanbulském letišti. K červnu 2024 obsluhovala pravidelné linky do 352 destinací ve 131 zemích – více než kterákoli jiná aerolinka na světě. Díky strategické poloze Istanbulu mezi Evropou a Asií funguje jako přirozený přestupní bod pro cestující z celého světa. Dopravce je členem aliance Star Alliance a provozuje také nízkonákladovou dceřinou společnost AJet.

Akční letenky s Turkish Airlines

Flexibilita tarifů

  • Změna jména – Turkish Airlines umožňuje opravu drobných překlepů ve jméně, ale přepis na jinou osobu u většiny tarifů nepřipouští. U flexibilních tarifů vyšších tříd mohou platit mírnější podmínky.
  • Změna data a trasy – v ekonomické třídě (zejména u nejlevnějších tarifů EcoFly) bývá změna data a destinace buď nemožná, nebo zpoplatněná. Vyšší tarify (ExtraFly, PrimeFly) a business třída nabízejí bezplatné přebookování nebo změnu za výrazně nižší poplatek.
  • Refundace v Economy – nejlevnější tarify jsou nevratné; při zrušení lze získat pouze případný daňový přeplatek. U dražších ekonomických tarifů je částečná refundace možná za storno poplatek.
  • Refundace v Business – business tarify jsou refundovatelné, často i bez poplatku nebo s minimálním storno poplatkem. Konkrétní podmínky závisí na tarifu zvoleném při rezervaci.
  • No-show – pokud se nedostavíte k odletu bez předchozího zrušení, letenka propadá a nárok na vrácení peněz i na navazující úseky zaniká. Doporučujeme případné změny řešit předem přes web Turkish Airlines nebo zákaznickou linku.

ℹ️ Ověř si aktuálnost. Podmínky tarifů, změn a storno podmínek se u dopravců velmi často mění. Před cestou si je vždy ověř na oficiálních stránkách Turkish Airlines.

Flotila

  • Turkish Airlines provozuje jednu z největších flotil v Evropě – k polovině roku 2024 obsluhovala 352 destinací ve 131 zemích a disponuje více než 400 letadly.
  • Páteř flotily tvoří rodina Airbus A321/A321neo a Boeing 737-800/737 MAX pro krátké a střední tratě.
  • Na dálkových linkách nasazuje širokotrupé typy Boeing 777-300ER, Boeing 787-9 Dreamliner a novější Airbus A350-900.
  • Nákladní divize Turkish Cargo disponuje 24 provozními cargo letadly a obsluhuje 82 destinací.
  • Dopravce průběžně obnovuje flotilu – postupně zavádí úspornější typy A350 a 787 a nahrazuje starší stroje, čímž snižuje spotřebu paliva i emise.

Partneři a aliance

Turkish Airlines je členem aliance Star Alliance a prostřednictvím codeshare dohod výrazně rozšiřuje svou síť nad rámec vlastních okolo 300 destinací. Sdílení letů probíhá především s partnery ve Star Alliance, ale i s vybranými dopravci mimo ni.

  • Star Alliance partneři: Lufthansa, Swiss, Austrian Airlines, United Airlines, Air Canada, ANA (All Nippon Airways), Asiana Airlines, Singapore Airlines, TAP Air Portugal, LOT Polish Airlines, Scandinavian Airlines (SAS), South African Airways, Ethiopian Airlines, EgyptAir, Avianca
  • Mimo Star Alliance: Azul Brazilian Airlines, Malaysia Airlines, Oman Air, Gulf Air, TAROM, Uzbekistan Airways, Azerbaijan Airlines (AZAL), Airlink

Díky těmto partnerstvím můžete na jednu letenku Turkish Airlines cestovat i do destinací, kam aerolinka přímo nelétá – zejména do vnitrozemí Severní a Jižní Ameriky, jihovýchodní Asie, subsaharské Afriky či Austrálie. Přestupy vedou nejčastěji přes istanbulský hub na letišti Istanbul Airport.

Aktuality Turkish Airlines

Články z magazínu vybrané podle názvu dopravce, programu a přesných tagů.

Důvěra a kvalita

Hodnocení Skytrax

Turkish Airlines drží od SKYTRAX certifikaci 4★ Airline Rating. V rámci každoročních World Airline Awards se Turkish Airlines opakovaně umísťují na předních příčkách – v roce 2025 obsadily 6. místo v celkovém žebříčku „World's Best Airlines". Aerolinky rovněž získaly ocenění „Best Airline in Europe" za rok 2024, a to již poněkolikáté v řadě. V kategorii cateringu získaly Turkish Airlines titul „World's Best Business Class Catering" za rok 2024.

  • Kabina a sedadla: SKYTRAX hodnotí business class Turkish Airlines kladně, zejména na dálkových linkách s plně polohovatelnými sedadly. Economy třída na wide-body letadlech nabízí rozteč sedadel kolem 79 cm, což odpovídá průměru v kategorii 4★ dopravců.
  • Catering: Palubní stravování patří k nejlépe hodnoceným aspektům Turkish Airlines. Opakovaně získávají ocenění SKYTRAX za business class catering a kvalita jídla v economy třídě na delších trasách výrazně převyšuje běžný standard oboru.
  • Zábavní systém (IFE): Dálkové lety disponují systémem s širokou nabídkou filmů, seriálů a hudby. Na kratších evropských linkách záleží na typu letounu – starší stroje mohou nabízet omezenější vybavení.
  • Palubní personál: Turkish Airlines získaly v roce 2023 od SKYTRAX ocenění „World's Best Business Class Cabin Crew". Recenze cestujících vyzdvihují vstřícnost a profesionalitu posádek.
  • Letištní lounge: Istanbul Airport Lounge patří mezi nejrozsáhlejší letištní salonky na světě. SKYTRAX udělil Turkish Airlines v předchozích ročnících World Airline Awards ocenění „World's Best Business Class Lounge" a lounge je trvale hodnocen jako jeden z nejlepších v oboru.
  • Odbavení a přestupy: Istanbul Airport slouží jako hlavní hub s rozsáhlou sítí přestupních spojení. Turkish Airlines nabízejí bezplatný tranzitní servis „Touristanbul" pro cestující s delším přestupem, což SKYTRAX zmiňuje jako nadstandardní službu.

Bezpečnost

Turkish Airlines patří mezi velké síťové dopravce s dlouhou historií provozu – aerolinie fungují od roku 1933 a jsou členem aliance Star Alliance. Z hlediska bezpečnosti si společnost udržuje solidní postavení: provozuje moderní flotilu složenou převážně z letounů Boeing a Airbus, investuje do údržby a školení posádek a podléhá dohledu tureckého úřadu pro civilní letectví (SHGM). Turecko zároveň splňuje bezpečnostní standardy Evropské agentury pro bezpečnost letectví (EASA), takže Turkish Airlines bez omezení operují do celé EU.

  • Certifikace IOSA: Turkish Airlines jsou držitelem platného auditu IATA Operational Safety Audit (IOSA), který představuje mezinárodně uznávaný standard provozní bezpečnosti. Registrace v programu IOSA je podmínkou členství v IATA a Turkish Airlines ji průběžně obnovují.
  • Bezpečnostní rating: Portál AirlineRatings.com řadí Turkish Airlines k dopravcům s hodnocením 7 z maximálních 7 hvězd v kategorii bezpečnosti, což je nejvyšší možný stupeň.
  • Regulační status v EU: Turkish Airlines nefigurují na seznamu EU Air Safety List, tedy na seznamu dopravců, kteří mají zakázáno létat do Evropské unie nebo podléhají provozním omezením. Lety mezi Tureckem a státy EU probíhají bez jakýchkoli regulačních restrikcí.
  • Historie nehod: Poslední závažná nehoda s oběťmi na životech se odehrála v roce 2009, kdy let Turkish Airlines 1951 havaroval při přistání v Amsterdamu. Od té doby společnost neměla srovnatelný incident s fatálními následky, což u dopravce s tak rozsáhlou sítí a vysokým počtem letů svědčí o dobrém bezpečnostním záznamu za posledních více než 15 let.

Včasnost

Turkish Airlines jako člen aliance Star Alliance patří mezi největší evropské dopravce a provozuje rozsáhlou síť linek s přestupem přes istanbulský hub. Právě velikost a vytíženost letiště Istanbul (IST) může při přestupních spojích zvyšovat riziko zpoždění, zejména v letní špičce. Celkově si dopravce v rámci aliance udržuje solidní pověst v oblasti dochvilnosti, konkrétní aktuální hodnoty OTP však doporučujeme ověřit před letem na nezávislých portálech, jako je Cirium nebo OAG.