Přeskočit na obsah

Nevíte kam? Nejkrásnější plány začínají na mapě. 

Air Serbia

Air Serbia je národní letecká společnost Srbska se sídlem v Bělehradě, kde provozuje svůj hlavní hub na letišti Nikola Tesla.

Klasická 85 destinací Hodnocení Skytrax 3/5

O společnosti

Air Serbia je národní letecká společnost Srbska se sídlem v Bělehradě, kde provozuje svůj hlavní hub na letišti Nikola Tesla. Vznikla v roce 2013 přejmenováním a restrukturalizací bývalého dopravce Jat Airways, který navazoval na dlouhou tradici jugoslávského letectví sahající až k meziválečnému Aeropotu. Vlastníkem je srbská vláda. Z Bělehradu Air Serbia spojuje Srbsko s desítkami evropských měst a nabízí také dálkové linky – zaměřuje se na cestující, kteří hledají přímé spojení do jihovýchodní Evropy bez nutnosti přestupu ve velkých západoevropských hubech.
Založení
1927 (99 let tradice)
Sídlo
Bělehrad, RS
Hlavní uzel
BEG
Věrnostní program
Etihad Guest
  • 85Destinací k červnu 2025
  • 35Zemí k červnu 2025
  • 31Letadel k červenci 2026
  • 99Let tradice

Akční letenky s Air Serbia

Služby na palubě

Air Serbia je národní dopravce Srbska se statusem full-service aerolinek. Na palubě tak můžete očekávat catering a nápoje zahrnuté v ceně letenky, a to i v ekonomické třídě. Úroveň servisu se liší podle délky letu a cestovní třídy – na krátkých evropských linkách je nabídka přirozeně skromnější než na dálkových spojích, kde aerolinky nasazují širokotrupé stroje s rozšířeným vybavením.

  • Catering Na evropských letech je v ceně letenky v ekonomické třídě lehké občerstvení (sendvič, sušenka apod.) a nápoje včetně alkoholických. Na dálkových linkách (například Bělehrad – New York) se podává teplé jídlo, často ve dvou chodech, s výběrem ze dvou hlavních jídel.
  • Nápoje Nealkoholické i alkoholické nápoje jsou v ceně letenky ve všech třídách. Na delších letech je nabídka širší a zahrnuje i srbská vína.
  • Business třída Na dálkových letech nabízí Air Serbia business třídu s polohovatelnými sedadly, rozšířeným menu s více chody a prioritním nástupem. Na evropských linkách jde o ekonomická sedadla s blokovaným prostředním místem a vylepšeným cateringem.
  • Zábavní systém Na dálkových letech provozovaných širokotrupými letadly (Airbus A330) mají cestující k dispozici osobní obrazovky s nabídkou filmů, seriálů, hudby a her. Na krátkých evropských linkách osobní obrazovky nejsou – zábavu si zajistíte vlastním zařízením.
  • Wi-Fi na palubě Air Serbia nenabízí Wi-Fi připojení na svých letech (k červnu 2026).
  • Komfort sedadel v ekonomické třídě Na úzkotrupých letadlech (Airbus A319/A320) odpovídá rozteč sedadel evropskému standardu přibližně 76–79 cm. Na dálkových A330 je rozteč v ekonomické třídě přibližně 81 cm.

Cestovní třídy

  • Economy – standardní třída na krátké i středně dlouhé linky; sedadla v konfiguraci 3–3 na užším trupu; v ceně letenky občerstvení a jedno odbavené zavazadlo.
  • Premium Economy – dostupná na vybraných dálkových spojích; širší sedadlo s větším prostorem pro nohy, rozšířená nabídka jídel a nápojů a vyšší povolená hmotnost zavazadel.
  • Business – plně polohovatelná sedadla na dálkových letech (konfigurace 2–2–2 na A330), prémiový catering, přednostní odbavení, přístup do salonků a vyšší zavazadlový limit.

ℹ️ Ověř si aktuálnost. Nabídka cestovních tříd a jejich služeb se u dopravců často mění. Aktuální stav si vždy ověř na oficiálních stránkách Air Serbia.

Zavazadla

Zavazadla u Air Serbia

Air Serbia je síťový dopravce, který umožňuje cestujícím přepravovat příruční i odbavená zavazadla v závislosti na zvoleném tarifu a cestovní třídě. Společnost nabízí několik tarifních úrovní – od základního tarifu Light přes Standard a Flex až po Business třídu – a limity zavazadel se mezi nimi výrazně liší.

Příruční zavazadla

  • Malé osobní zavazadlo (všechny tarify): rozměry do 40 × 30 × 20 cm, hmotnost do 4 kg. Jde o kabelku, batoh nebo tašku na notebook, kterou uložíte pod sedadlo před vámi.
  • Větší příruční zavazadlo (tarify Standard, Flex a Business): rozměry do 55 × 40 × 23 cm, hmotnost do 8 kg. Ukládá se do přihrádky nad hlavou. V nejlevnějším tarifu Light toto zavazadlo v ceně není – lze ho dokoupit za příplatek.

Odbavená zavazadla

  • První odbavené zavazadlo (Economy Standard a Flex): hmotnost do 23 kg, rozměry nesmí přesáhnout 158 cm v součtu všech tří stran (délka + šířka + výška). V tarifu Light odbavené zavazadlo v ceně letenky není a dokupuje se zvlášť – cena závisí na trase a okamžiku nákupu; levnější je přikoupit ho při rezervaci než na letišti.
  • Druhé odbavené zavazadlo (Business třída): cestující v Business třídě mají nárok na dva kusy odbavených zavazadel, každý do 32 kg, každý o maximálních rozměrech 158 cm v součtu stran.

Doplňkové informace

  • Nadváha a nadrozměr: za zavazadlo překračující váhový nebo rozměrový limit účtuje Air Serbia příplatek. Konkrétní částky se liší podle trasy a směru letu, proto je vždy ověřte při rezervaci nebo na webu dopravce.
  • Sportovní a speciální zavazadla: hudební nástroje, sportovní vybavení (kola, lyže, golfové bagy) přepravuje Air Serbia za zvláštních podmínek a příplatků. Podmínky se liší dle typu vybavení.
  • Kojenci: pro dítě do 2 let bez vlastního sedadla je povoleno jedno odbavené zavazadlo do 23 kg a skládací kočárek.

ℹ️ Množství, rozměry a váhové limity zavazadel se mohou měnit a vždy se odvíjejí od zakoupené cestovní třídy a konkrétního tarifu. Přesné informace si před cestou vždy ověřte ve vaší rezervaci nebo po přihlášení na webových stránkách dopravce.

Oficiální informace →

Odbavení a nástup

  • On-line check-in u Air Serbia lze provést od 36 hodin do 1 hodiny před odletem, a to přes webové stránky dopravce nebo mobilní aplikaci. Po odbavení si můžete palubní lístek uložit do telefonu nebo vytisknout.

  • Mobilní aplikace Air Serbia umožňuje check-in, zobrazení palubního lístku i správu rezervace. Aplikace je dostupná pro iOS i Android.

  • Letištní odbavení probíhá u přepážek Air Serbia nebo prostřednictvím self-service kiosků na vybraných letištích. Přepážky pro odbavení zavazadel (bag drop) se uzavírají 45 minut před odletem.

  • Gate se uzavírá 20 minut před plánovaným odletem. Po uzavření gate již není možné nastoupit na palubu, a to bez nároku na náhradu či přerezervování.

  • Air Serbia je síťový dopravce – tisk palubního lístku na letišti není zpoplatněn. Přesto doporučujeme odbavit se on-line předem, vyhnete se tak frontám u přepážek.

ℹ️ Ověř si aktuálnost. Podmínky odbavení a nástupu do letadla se u dopravců často mění. Před cestou si je vždy ověř na oficiálních stránkách Air Serbia.

Oficiální informace →

Flexibilita tarifů

  • Změna jména – Air Serbia umožňuje opravu jména za poplatek; úplná změna cestujícího není u většiny tarifů povolena. Konkrétní podmínky závisí na zakoupeném tarifu.
  • Změna data a trasy – v Economy tarifech je přebookování zpoplatněno a zároveň se doplatí případný cenový rozdíl. Vyšší tarify (Economy Flex, Business) nabízejí volnější podmínky pro změny.
  • Refundace v Economy – nejnižší tarify jsou nevratné; při zrušení lze získat pouze případné letištní poplatky a taxy. Tarif Economy Flex umožňuje refundaci za poplatek.
  • Business třída – letenky jsou refundovatelné a změny data či trasy jsou dostupné za výhodnějších podmínek než v Economy.
  • No-show – pokud se na let nedostavíte bez předchozího zrušení, propadá celá zbývající přeprava. Doporučujeme vždy ověřit aktuální tarifní podmínky přímo na webu Air Serbia před nákupem letenky.

ℹ️ Ověř si aktuálnost. Podmínky tarifů, změn a storno podmínek se u dopravců velmi často mění. Před cestou si je vždy ověř na oficiálních stránkách Air Serbia.

Flotila

Flotila čítá 31letadel k červenci 2026.

  • ATR 42/72
    ATR 42/7210×
  • Airbus A319
    Airbus A319
  • Airbus A320
    Airbus A320
  • Airbus A330
    Airbus A330
  • Embraer ERJ-190
    Embraer ERJ-190
  • Air Serbia provozuje flotilu složenou převážně z letadel rodiny Airbus A320 – konkrétně typů A319, A320 a A330, které pokrývají krátké i středně dlouhé tratě z bělehradského hubu.
  • Pro dálkové lety do destinací mimo Evropu společnost nasazuje širokotrupý Airbus A330-200.
  • Regionální spojení zajišťují turbovrtulové stroje ATR 72-600, vhodné pro kratší tratě s nižší poptávkou.
  • Flotila prošla obnovou po rebrandingu v roce 2013; dopravce postupně vyřazuje starší typy a nahrazuje je úspornějšími stroji.

Partneři a aliance

Aliance

Air Serbia není členem žádné z velkých globálních leteckých aliancí (Star Alliance, oneworld ani SkyTeam). Srbský národní dopravce se sídlem v Bělehradě nicméně udržuje síť bilaterálních partnerství a codeshare dohod s vybranými aeroliniemi, díky nimž mohou cestující létat na sdílených spojích a v některých případech sbírat nalétané kilometry (míle) u partnerských věrnostních programů.

  • Codeshare spolupráce: Air Serbia provozuje codeshare lety s několika dopravci, například s Etihad Airways (dříve také minoritní akcionář), Air France či Alitalia/ITA Airways. Díky tomu lze na jedné rezervaci cestovat přes Bělehrad dál do sítě partnerských aerolinek.
  • Věrnostní program Etihad Guest: Cestující mohou za lety Air Serbia sbírat nalétané kilometry (míle) v programu Etihad Guest a naopak je uplatňovat na vybrané lety. Rozsah a podmínky tohoto partnerství se průběžně mění, proto doporučujeme před rezervací ověřit aktuální pravidla na webu Air Serbia.
  • Přístup do lounge (salónků): Bez členství v alianci nemají cestující Air Serbia automatický přístup do aliančních salónků. Vstup do business lounge na bělehradském letišti Nikola Tesla je dostupný cestujícím v business třídě; na ostatních letištích záleží na konkrétních bilaterálních dohodách.
  • Bez aliančních priorit: Výhody jako přednostní odbavení, prioritní nástup na palubu nebo extra zavazadlový limit vázané na alianční statusy (Gold, Silver apod.) u Air Serbia neplatí. Případné priority se odvíjejí výhradně od zakoupené třídy nebo statusu v programu Etihad Guest.

Code-share spolupráce

Air Serbia je vlajkovým dopravcem Srbska se základnou na bělehradském letišti Nikola Tesla. Není členem žádné z velkých globálních aliancí, ale prostřednictvím codeshare dohod rozšiřuje svou síť o desítky destinací, kam sama nelétá.

Mezi ověřené codeshare partnery k polovině roku 2026 patří:

  • Etihad Airways – historicky klíčový partner; codeshare na linkách mezi Bělehradem a destinacemi v síti Etihad (Blízký východ, Asie, Austrálie), i když Etihad již není akcionářem
  • Alitalia / ITA Airways – spojení na italské a další evropské linky přes Řím
  • Aeroflot – codeshare na linkách mezi Bělehradem a Moskvou (stav partnerství závisí na aktuálních sankcích a provozních podmínkách)
  • Air France – návaznost na síť Air France přes Paříž
  • Czech Airlines – codeshare na lince Bělehrad – Praha
  • Türk Hava Yolları (Turkish Airlines) – propojení přes Istanbul

Air Serbia průběžně rozšiřuje a upravuje svá partnerství. Aktuální seznam codeshare letů najdete přímo na webu Air Serbia při vyhledávání konkrétního spojení – lety provozované partnerským dopravcem jsou v rezervačním systému jasně označeny.

Věrnostní program

Air Serbia provozuje věrnostní program s názvem Etihad Guest, do kterého se zapojila v době partnerství s Etihad Airways. Program funguje na principu sbírání nalétaných kilometrů (mílí) za lety Air Serbia i dalších partnerských dopravců. Pro českého cestujícího, který létá z Prahy přes Bělehrad nebo přímo na destinace Air Serbia, může být členství zajímavé – registrace je bezplatná a nasbírané kilometry lze využít na bonusové letenky či upgrady.

  • Úrovně programu: Etihad Guest rozlišuje několik statusů či úrovní – základní (Guest), Silver, Gold a Platinum. Postup do vyšší úrovně závisí na počtu kvalifikačních kilometrů (mílí) nasbíraných za kalendářní rok; vyšší tier přináší rozšířené výhody při odbavení i na palubě.
  • Sbírání kilometrů (mílí): Kilometry se připisují za lety Air Serbia i za lety dalších partnerských aerolinek v síti Etihad Guest. Počet připsaných kilometrů závisí na cestovní třídě a délce letu – vyšší rezervační třídy přinášejí výhodnější poměr. Kilometry lze sbírat také u vybraných hotelových řetězců, půjčoven aut a finančních partnerů programu.
  • Klíčové výhody: Členové s vyšším statusem získávají přednostní odbavení, navýšení povoleného zavazadla, přístup do letištních salonků a možnost upgrade do vyšší cestovní třídy. I na základní úrovni lze nasbírané kilometry směnit za bonusové letenky na linkách Air Serbia.
  • Partneři a alianční vazby: Air Serbia není členem žádné z velkých aliancí (Star Alliance, SkyTeam, oneworld), ale díky napojení na program Etihad Guest lze sbírat a čerpat kilometry u partnerských dopravců v síti Etihad Partners. Spolupráce zahrnuje i codeshare lety s vybranými evropskými a blízkovýchodními aerolinkami.

ℹ️ Ověř si aktuálnost. Podmínky věrnostního programu se u dopravců často mění. Aktuální stav si vždy ověř na oficiálních stránkách Air Serbia.

Důvěra a kvalita

Hodnocení Skytrax

Air Serbia držela k roku 2026 hodnocení 3★ od SKYTRAX, což ji řadí mezi dopravce se standardní úrovní služeb. Časopisem Global Traveler byla navíc v minulých letech opakovaně oceněna jako nejlepší aerolinka jihovýchodní Evropy (Best Airline in South East Europe).

  • Kabina a sedadla: V ekonomické třídě nabízí Air Serbia na krátkých a středních trasách standardní konfiguraci s rozestupem sedadel srovnatelným s ostatními evropskými dopravci podobné kategorie. Na dálkových letech do Číny a New Yorku provozuje třídu business s plně sklopnými sedadly, což je u tříhvězdičkového dopravce nadprůměr.
  • Catering: Na středních a delších linkách je v ceně letenky zahrnuto občerstvení i v ekonomické třídě. Na krátkých evropských letech je nabídka omezenější – teplé jídlo se podává jen na vybraných trasách.
  • Palubní personál: Hodnocení posádek ze strany cestujících na SKYTRAX bývá smíšené – recenze oceňují vstřícnost a profesionalitu, ale někteří cestující zmiňují nekonzistentní kvalitu obsluhy v závislosti na konkrétní lince.
  • Zábavní systém (IFE): Osobní obrazovky jsou k dispozici na dálkových letech operovaných širokotrupými letadly. Na evropských linkách úzkotrupými stroji individuální IFE chybí.
  • Odbavení a pozemní služby: Domovským letištěm je Bělehrad Nikola Tesla (BEG). Air Serbia zde provozuje vlastní odbavení a pro cestující business třídy a držitele statusu nabízí přístup do Business Lounge.

Bezpečnost

Air Serbia je národní letecká společnost Srbska se sídlem v Bělehradě, která vznikla v roce 2013 restrukturalizací bývalé Jat Airways za účasti Etihad Airways jako tehdejšího strategického partnera a v současnosti je ve 100% vlastnictví Srbska. Z hlediska bezpečnosti patří mezi standardní evropské dopravce – podléhá srbskému civilnímu leteckému úřadu (Direktorat civilnog vazduhoplovstva) a splňuje požadavky pro provoz letů do zemí Evropské unie, což samo o sobě předpokládá dodržování přísných bezpečnostních norem.

  • Certifikace IOSA: Air Serbia je držitelem platného auditu IATA Operational Safety Audit (IOSA), který představuje mezinárodně uznávaný standard provozní bezpečnosti. Tento audit pokrývá klíčové oblasti od údržby letadel přes řízení letového provozu až po výcvik posádek.
  • Regulační status v EU: Air Serbia nefiguruje na seznamu EU Air Safety List (seznam leteckých dopravců, kteří mají v EU zakázáno nebo omezeno létat). Společnost pravidelně operuje linky do řady evropských destinací včetně měst v členských státech EU, což potvrzuje splnění evropských bezpečnostních standardů.
  • Historie nehod: Od svého vzniku v roce 2013 nemá Air Serbia záznam o závažné letecké nehodě s následky na životech. Předchůdce Jat Airways měl v historii několik incidentů, ale současná společnost funguje s obnovenou flotilou a novými provozními postupy.

Včasnost

Air Serbia jakožto národní dopravce Srbska provozuje většinu spojů přes svůj domovský hub na bělehradském letišti Nikola Tesla, což při přestupních letech zvyšuje riziko zpoždění – zejména v letní sezóně, kdy je provoz na Balkáně nejhustší. Společnost není členem žádné z velkých globálních aliancí, spolupracuje však kódově s řadou partnerů včetně Etihad Airways. Konkrétní hodnoty dochvilnosti se měsíc od měsíce liší a aktuální ověřené OTP pro Air Serbia není k dispozici, ale obecně se dopravce řadí k průměru evropských regionálních aerolinek.